随着粤港澳交往繁密，每逢节假日口岸“排长龙”等过关现象成了家常便饭，各口岸通常要提前加开通道、实行蛇形排队候检引导、候检大厅内外分段验放等措施。另据深圳各口岸数据显示，在日常每天逾40万出入境的内地客中，仅2万多人使用自助通道“e道”通关，只占出入境总量的5%，且限于符合条件的持商务签注旅客、深圳“一签多行”旅客等使用。

　　正加快完善自助通关技术

　　目前广东公安出入境、口岸、边检等部门正加紧相关筹备工作，如各地市出入境部门加快更新制证设备、边检验放时测试等。广东口岸部门人士对香港《大公报》表示，按中央最新部署，电子通行证在粤试行亦将分阶段进行，初期在口岸通关时仍需由边检民警刷卡验放，但省去录入簿式通行证姓名资料等手续，并免去了盖章，让旅客通关将更为便捷。

　　至于赴港澳旅客何时仅凭电子通行证便可直接刷卡自助通关，上述口岸部门人士透露，目前仍在加快相关技术完善与口岸配套工程中，因为这涉及粤港澳的技术协调与客流规模控制等工作，涉及技术与协调问题相对比较繁复。而在实行持电子证自助通关的初期，还可能要先到粤港口岸的指定柜位进行信息采集，但通关时或仅花十多秒乃至几秒即可完成。中山大学港澳珠三角研究中心教授郑天祥认为，持电子通行证刷卡自助通关是大势所趋，有利于跨境便捷出行，加强粤港交往。